Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand

alvado.ch ist ein Online-Marktplatz, auf dem Mitglieder gebrauchte Gegenstände inserieren und in der ganzen Schweiz zum Sofortkauf oder als Auktion verkaufen können. Alvado stellt die Inserateplattform und die Vermittlung bereit. Alvado ist weder Verkäufer noch Käufer der angebotenen Gegenstände und wickelt keine Zahlungen zwischen Mitgliedern ab.

Mit der Eröffnung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Konto

Für ein Konto müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung haben. Sie geben eine gültige E-Mail-Adresse an, die Sie über den erhaltenen Link bestätigen müssen, bevor Sie inserieren, kaufen oder bieten: Über sie erreicht Sie die andere Seite nach einem Verkauf. Pro Person ist ein Konto erlaubt.

Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts und für alle Handlungen über Ihr Konto verantwortlich.

3. Inserate

Das Inserieren ist kostenlos, und Alvado erhebt keine Provision auf Verkäufe. Sie garantieren, dass Sie den Gegenstand verkaufen dürfen, dass er existiert und dass Beschreibung, angegebener Zustand und Fotos ihm entsprechen. Ein Inserat umfasst höchstens 6 Fotos; diese müssen von Ihnen stammen oder frei von Rechten sein. Mit der Veröffentlichung erlauben Sie Alvado, sie für die Dauer des Inserats und der Transaktion auf der Website anzuzeigen.

Verboten sind insbesondere: Gegenstände, deren Verkauf in der Schweiz verboten ist, Fälschungen, bewilligungspflichtige Waffen und Munition, Arzneimittel, Betäubungsmittel, lebende Tiere, personalisierte Tickets und Fahrausweise sowie irreführende, doppelte oder inhaltslose Inserate.

Ein Inserat kann geändert werden, solange es nicht verkauft ist. Eine Auktion mit mindestens einem Gebot kann nicht mehr zurückgezogen werden; Preis und Verkaufsart sind fixiert.

4. Sofortkauf

Mit der Bestätigung eines Sofortkaufs verpflichten Sie sich, den Gegenstand zum angezeigten Preis zuzüglich allfälliger Versandkosten zu kaufen. Der Kaufvertrag kommt in diesem Moment zwischen Ihnen und der verkaufenden Person zustande, die sich verpflichtet, Ihnen den Gegenstand zu diesem Preis zu überlassen. Ihre Kontaktdaten gehen dann an die verkaufende Person; deren Kontaktdaten erhalten Sie, sobald sie den Verkauf bestätigt oder Ihnen antwortet. Sie bleiben unter «Meine Transaktionen». Ein Konto kann höchstens fünf Sofortkäufe in 24 Stunden abschliessen, in den ersten sieben Tagen zwei.

Meldet sich die kaufende Person nicht, kann die verkaufende Person den Verkauf innert 72 Stunden nach Abschluss stornieren: Das Inserat wird wieder verfügbar, und die kaufende Person wird informiert. Das Konto einer kaufenden Person, bei der drei verschiedene Verkaufende aus diesem Grund storniert haben, wird gesperrt.

Bei Inseraten mit Festpreis können Sie auch einen Preis vorschlagen, zwischen der Hälfte des angezeigten Preises und diesem Preis. Das Angebot ist verbindlich: Die verkaufende Person hat 48 Stunden Zeit, es anzunehmen, abzulehnen oder ein Gegenangebot zu machen, das Sie in derselben Frist annehmen oder ablehnen können. Solange sie nicht geantwortet hat, können Sie es zurückziehen. Ohne Antwort verfällt das Angebot. Ein angenommenes Angebot schliesst den Kauf zu diesem Preis zuzüglich Versandkosten ab, genau wie ein Sofortkauf; die übrigen Angebote für den Gegenstand werden geschlossen. Jedes Mitglied kann pro Inserat höchstens drei Angebote machen.

5. Auktionen

Eine Auktion dauert einen bis sieben Tage. Jedes Gebot muss den angezeigten Mindestbetrag erreichen: zuerst den Startpreis, danach das Höchstgebot zuzüglich der von der verkaufenden Person festgelegten Schrittweite. Ein Gebot ist verbindlich und kann nicht zurückgezogen werden: Es verpflichtet Sie zum Kauf, wenn es bei Auktionsende das höchste ist. Ein automatisches Gebot verpflichtet Sie ebenso bis zu seinem Maximum: Jedes Gebot, das Alvado innerhalb dieser Grenze für Sie abgibt, ist verbindlich. Das Maximum kann erhöht, aber weder gesenkt noch zurückgezogen werden.

Ein Gebot in den letzten zwei Minuten verlängert die Auktion um zwei Minuten. Massgebend für Endzeit, Betrag und Gewinner sind die Aufzeichnungen des Servers von Alvado. Bei Auktionsende kommt der Kaufvertrag zwischen der verkaufenden Person und der Person mit dem höchsten Gebot zustande; beide werden per E-Mail benachrichtigt. Die Kontaktdaten werden wie bei einem Sofortkauf ausgetauscht, und der Verkauf kann unter denselben Bedingungen storniert werden, wenn sich die kaufende Person nicht meldet; die Auktion wird dann wieder zum Entwurf, ohne die Gebote. Eine Auktion ohne Gebot endet ohne Verkauf.

6. Zahlung und Übergabe

Alvado wickelt keine Zahlungen ab und bietet keinen Käuferschutz. Zahlung, Versand oder Abholung vereinbaren Käufer und Verkäufer direkt und in eigener Verantwortung. Prüfen Sie den Gegenstand und Ihr Gegenüber, bevor Sie bezahlen; bei wertvollen Gegenständen empfiehlt sich die persönliche Übergabe.

7. Bewertungen

Nach einem Verkauf können sich Käufer und Verkäufer innert 90 Tagen je einmal bewerten: positiv, neutral oder negativ, mit einem freiwilligen Kommentar. Die Bewertung ist öffentlich und endgültig; die bewertete Person kann einmal darauf antworten. Eine Bewertung muss sich auf die Transaktion beziehen und sachlich bleiben: Beleidigungen, Personendaten oder sachfremde Äusserungen können von der Moderation ausgeblendet werden.

8. Nachrichten

Die Nachrichtenfunktion dient dem Austausch zu einem Inserat oder einer Transaktion. Verboten sind: Werbung, wiederholte unerwünschte Nachrichten, Beleidigungen und Belästigung sowie jeder Betrugsversuch (Zahlungslinks, Aufforderung zur Vorauszahlung, Identitätsmissbrauch). Ein Mitglied kann ein anderes blockieren; jede Nachricht kann gemeldet werden. Alvado liest die Unterhaltungen nicht: Nur gemeldete Nachrichten werden zusammen mit den drei vorangehenden Nachrichten von der Moderation geprüft, die sie ausblenden und das Konto der verfassenden Person sperren kann. Unterhaltungen werden zwölf Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.

9. Meldungen, Moderation und Sperrung

Jedes Inserat kann über seine Seite gemeldet werden. Alvado prüft die Meldungen und kann, mit oder ohne Meldung, ein Inserat sperren, das gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstösst, eine Bewertung ausblenden oder ein Konto sperren. Ein gesperrtes Konto kann weder inserieren noch kaufen noch bieten, und seine Inserate sind für die Dauer der Sperre nicht sichtbar.

10. Löschung des Kontos

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Einstellungen löschen, ausser während ein Verkauf abgewickelt wird: wenn Sie eine laufende Auktion anführen, wenn eine Ihrer Auktionen Gebote erhalten hat, oder während 30 Tagen nach einer Transaktion. Ihre nicht verkauften Inserate werden dann gelöscht; Ihre bisherigen Transaktionen bleiben für die andere Seite unter dem Namen «Gelöschtes Konto» sichtbar.

11. Kostenpflichtige Optionen

Das Veröffentlichen bleibt gratis, ohne Zeitlimit und ohne Kommission auf den Verkauf. Die unten beschriebenen Optionen sind in Vorbereitung: Sie werden noch nicht angeboten, und keine kann ohne vorgängige Zahlung aktiviert werden. Ihre Inbetriebnahme wird auf dieser Seite angekündigt.

11.1 Sichtbarkeitsoptionen

Sie setzen ein Inserat in die hervorgehobene Leiste der Ergebnisseiten seiner Kategorie. Diese Leiste kommt zur Seite hinzu und nimmt kein gratis veröffentlichtes Inserat weg: acht der zehn Karten einer Ergebnisseite sind Gratis-Inserate, darunter die beiden ersten, und keine Zahlung verändert die Reihenfolge der Liste. Jede Karte der Leiste trägt einen Hinweis, der sie von einem gewöhnlichen Ergebnis unterscheidet.

Verkauft wird eine Zahl garantierter Einblendungen in dieser Leiste. Eine Einblendung wird gezählt, wenn die Karte des Inserats auf dem Bildschirm einer besuchenden Person tatsächlich angezeigt wird, höchstens einmal pro Person und Tag, unter Ausschluss von Robots.

Die Einblendungen werden im Rhythmus des Verkehrs der Kategorie geliefert. Eine geschätzte Lieferdauer, berechnet auf diesem Verkehr, wird vor der Zahlung unverbindlich angegeben. Die Zahl der gleichzeitig aktiven Optionen je Kategorie ist begrenzt: eine Option kann abgelehnt werden, wenn die Kategorie voll ist.

11.2 Ende einer Sichtbarkeitsoption

Die Einblendungen sind an das Inserat gebunden, für das die Option gekauft wurde. In allen unten genannten Fällen verfallen die verbleibenden Einblendungen: Sie werden weder auf ein anderes Inserat übertragen noch gutgeschrieben noch zurückerstattet.

11.3 Abonnemente

Alvado Pro und Pro Volume stehen jedem Mitglied offen, ohne Statusbedingung, und erhöhen die Zahl gleichzeitig veröffentlichter Inserate von 15 auf 100 beziehungsweise auf 500; sie verleihen keine gewerbliche Verkäufereigenschaft im Rechtssinne, die allein das Mitglied für sich selbst erklärt.

11.4 Garantie alvado

Freiwilliger Dienst für sichere Zahlung, angeboten bei Inseraten, deren verkaufende Person ihn akzeptiert, und von der kaufenden Person beim Kauf gewählt und bezahlt. Die Gebühren kommen zum Preis hinzu und werden nicht vom Verkaufsbetrag abgezogen: Die verkaufende Person erhält den vereinbarten Betrag vollständig.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive aller Steuern.

12. Haftung

Alvado ist nicht Partei des Kaufvertrags zwischen Mitgliedern und garantiert weder Existenz, Zustand noch Vertragsmässigkeit der Gegenstände noch die Zahlungsfähigkeit der Mitglieder. Die Website wird so bereitgestellt, wie sie ist; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Die Haftung von Alvado ist im gesetzlich zulässigen Umfang nach Schweizer Recht beschränkt.

13. Änderungen der Bedingungen

Alvado kann diese Bedingungen ändern. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum. Wesentliche Änderungen werden den Mitgliedern vor ihrem Inkrafttreten angekündigt.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterstehen schweizerischem Recht.

Letzte Aktualisierung: 11.10.2026