Comment fonctionne Alvado ?

Tapez ce que vous cherchez dans la barre de recherche, ou choisissez une ou plusieurs catégories depuis l’accueil. Les filtres avancés affinent ensuite par type d’objet, canton, prix, état et possibilité d’envoi. Vous pouvez aussi n’afficher que l’achat direct ou que les enchères.

Sur la page de l’annonce, cliquez sur Contacter le vendeur. La conversation apparaît dans Messages, et chacun est prévenu par e-mail d’un nouveau message. Votre adresse e-mail n’est pas communiquée. Après une vente, Écrire à… dans vos transactions ouvre la même conversation.

Sur une annonce à prix fixe, cliquez sur Proposer un prix et indiquez votre montant, au moins la moitié du prix affiché. Le vendeur a 48 heures pour accepter, refuser ou vous faire une contre-proposition ; tout se passe dans la conversation, et vous êtes prévenu par e-mail. Si l’offre est acceptée, la vente est conclue à ce prix, comme un achat direct.

Sur la page de l’annonce, cliquez sur Acheter maintenant et confirmez. Confirmer vous engage à acheter l’objet au prix affiché. La vente est conclue aussitôt : le vendeur reçoit vos coordonnées, et vous recevez les siennes dès qu’il confirme la vente ou vous répond. Vous pouvez lui écrire tout de suite depuis Mes transactions.

Chaque offre doit atteindre au moins le montant minimal indiqué sous le champ : le prix de départ pour la première, puis l’offre en tête plus le palier fixé par le vendeur. Une offre est ferme et ne peut pas être retirée. Si quelqu’un vous dépasse, vous êtes prévenu par e-mail. Avec la mise automatique, le montant que vous tapez devient votre maximum : Alvado enchérit pour vous, palier par palier, seulement quand quelqu’un vous dépasse, et s’arrête à ce maximum. Les autres membres ne le voient pas. Face à une autre mise automatique, la plus haute l’emporte, au prix de l’autre plus un palier ; à maximum égal, la plus ancienne l’emporte. Votre maximum peut être relevé, jamais baissé ni retiré.

Une offre déposée dans les deux dernières minutes repousse la fin de deux minutes, pour que chacun puisse répondre. À la clôture, la meilleure offre remporte l’objet : le gagnant et le vendeur sont prévenus par e-mail. Le vendeur reçoit les coordonnées du gagnant, qui reçoit les siennes dès que le vendeur confirme la vente ou lui répond.

Alvado ne traite aucun paiement : vous convenez du règlement et de la remise directement avec le vendeur. Il n’y a donc pas de protection d’achat intégrée. Pour un objet de valeur, préférez la remise en main propre et vérifiez l’objet avant de payer.

Oui : le cœur d’une carte, ou Ajouter aux favoris sur la page de l’annonce, la range dans Mes favoris. Il faut être connecté.

Rien. La publication est gratuite et Alvado ne prélève aucune commission sur la vente : le prix de l’objet vous revient entièrement. Des options facultatives pour mettre une annonce en avant sont en préparation ; elles ne sont pas encore proposées, et leur prix sera affiché sur la page « Tarifs & visibilité » avant tout achat.

Cliquez sur Vendre gratuitement. Donnez un titre précis, la catégorie, l’état et une description honnête, puis ajoutez jusqu’à 6 photos (JPG, PNG ou WebP, 8 Mo au plus chacune). Vous pouvez enregistrer un brouillon et publier plus tard.

En achat direct, vous fixez le prix et le premier acheteur l’emporte. En enchère, vous fixez un prix de départ, un palier entre deux offres et une durée d’un à sept jours ; la meilleure offre à la clôture l’emporte. Vous pouvez aussi ajouter à l’enchère un prix d’achat immédiat, supérieur au prix de départ : jusqu’à la clôture, un acheteur peut prendre l’objet à ce prix, ce qui arrête l’enchère ; les offres restent en dessous. Dans tous les cas, indiquez si vous acceptez l’envoi et à quel prix, ou seulement le retrait sur place.

Oui, depuis Mes annonces, tant qu’elle n’est pas vendue. Une annonce sans offre peut être supprimée avec ses photos. Une enchère qui a reçu une offre va jusqu’à sa clôture : elle ne peut plus être retirée, et son prix comme son mode de vente sont figés ; vous pouvez encore corriger la description. Une annonce vendue ne se modifie plus : elle fait foi pour la transaction.

Vous êtes prévenu par e-mail, avec les coordonnées de l’acheteur ; la transaction apparaît aussi dans Mes transactions. Confirmez la vente, ou répondez-lui, pour qu’il reçoive les vôtres, puis convenez ensemble du paiement et de la remise. S’il reste sans nouvelles, vous pouvez annuler la vente pendant 72 heures : l’annonce redevient disponible.

Après une vente, l’acheteur et le vendeur ont 90 jours pour s’évaluer : positive, neutre ou négative, avec un commentaire. L’évaluation est publique et définitive ; la personne évaluée peut y répondre une fois. La part d’évaluations positives s’affiche sur chaque profil et à côté de chaque vendeur.

En bas de chaque annonce, Signaler cette annonce ouvre un court formulaire. La modération examine chaque signalement : elle peut bloquer l’annonce et, si nécessaire, suspendre le compte. Les annonces d’un compte suspendu disparaissent du site tant que dure la suspension.

Alvado vous avertit quand un message contient un lien, propose de continuer ailleurs ou parle de payer d’avance. Sous chaque message, Signaler le transmet à la modération, et Bloquer empêche ce membre de vous écrire.

Méfiez-vous d’un prix trop bas, d’une demande de paiement d’avance à un inconnu, ou d’un interlocuteur pressé qui veut quitter le site. Ne communiquez jamais vos codes bancaires ni un code reçu par SMS. En cas de doute, remettez l’objet et payez en main propre, et signalez l’annonce.

Pour acheter, vendre ou enchérir, votre adresse doit être vérifiée : c’est par elle que l’autre partie vous contacte après une vente. Le lien de confirmation arrive par e-mail à l’inscription ; vous pouvez en demander un nouveau depuis votre compte.

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.

Dans Paramètres, en bas de page, avec votre mot de passe. Tant qu’une vente est en cours de règlement, la suppression attend : si vous menez une enchère en cours, si l’une de vos enchères a reçu des offres, ou pendant 30 jours après une transaction. Vos annonces non vendues et leurs photos sont alors effacées ; vos transactions passées restent visibles pour l’autre partie, sous le nom « Compte supprimé ».