Come funziona Alvado?

Scriva ciò che cerca nella barra di ricerca, oppure scelga una o più categorie dalla pagina iniziale. I filtri avanzati affinano poi per tipo di oggetto, cantone, prezzo, stato e possibilità di spedizione. Può anche mostrare solo gli acquisti diretti o solo le aste.

Nella pagina dell’annuncio, clicchi su Contatta il venditore. La conversazione compare in Messaggi, e ognuno riceve un’e-mail per un nuovo messaggio. Il suo indirizzo e-mail non viene comunicato. Dopo una vendita, Scrivi a… nelle sue transazioni apre la stessa conversazione.

Per un annuncio a prezzo fisso, clicchi su Proponi un prezzo e indichi il suo importo, almeno la metà del prezzo indicato. Il venditore ha 48 ore per accettare, rifiutare o farle una controproposta; tutto avviene nella conversazione, e riceve un’e-mail. Se l’offerta viene accettata, la vendita è conclusa a quel prezzo, come un acquisto diretto.

Nella pagina dell’annuncio, clicchi su Acquista ora e confermi. Confermando si impegna ad acquistare l’oggetto al prezzo indicato. La vendita è conclusa subito: il venditore riceve i suoi recapiti, e Lei riceve i suoi non appena conferma la vendita o le risponde. Può scrivergli subito da Le mie transazioni.

Ogni offerta deve raggiungere almeno l’importo minimo indicato sotto il campo: il prezzo di partenza per la prima, poi l’offerta in testa più il rilancio minimo fissato dal venditore. Un’offerta è vincolante e non può essere ritirata. Se qualcuno la supera, riceve un’e-mail. Con l’offerta automatica, l’importo inserito diventa il Suo massimo: Alvado rilancia per Lei, un rilancio alla volta, solo quando qualcuno La supera, e si ferma a quel massimo. Gli altri membri non lo vedono. Tra due offerte automatiche vince la più alta, all’importo dell’altra più un rilancio; a parità di massimo vince la più vecchia. Il Suo massimo può essere aumentato, ma non ridotto né ritirato.

Un’offerta negli ultimi due minuti prolunga l’asta di due minuti, perché tutti possano rispondere. Alla chiusura vince l’offerta più alta: il vincitore e il venditore ricevono un’e-mail. Il venditore riceve i recapiti del vincitore, che riceve i suoi non appena il venditore conferma la vendita o risponde.

Alvado non gestisce alcun pagamento: pagamento e consegna si concordano direttamente con il venditore. Non esiste quindi una protezione acquisti integrata. Per un oggetto di valore, preferisca la consegna di persona e controlli l’oggetto prima di pagare.

Sì: il cuore su una scheda, o Aggiungi ai preferiti nella pagina dell’annuncio, lo salva in I miei preferiti. Occorre aver effettuato l’accesso.

Niente. La pubblicazione è gratuita e Alvado non trattiene alcuna commissione sulla vendita: il prezzo dell’oggetto spetta interamente a Lei. Sono in preparazione opzioni facoltative per mettere in evidenza un annuncio; non sono ancora offerte, e il loro prezzo sarà indicato nella pagina «Prezzi e visibilità» prima di ogni acquisto.

Clicchi su Vendi gratis. Indichi un titolo preciso, la categoria, lo stato e una descrizione onesta, poi aggiunga fino a 6 foto (JPG, PNG o WebP, al massimo 8 MB ciascuna). Può salvare una bozza e pubblicare più tardi.

Con l’acquisto diretto fissa Lei il prezzo, e il primo acquirente si aggiudica l’oggetto. Con l’asta fissa un prezzo di partenza, un rilancio minimo e una durata da uno a sette giorni; alla chiusura vince l’offerta più alta. Può anche aggiungere all’asta un prezzo di acquisto immediato, superiore al prezzo di partenza: fino alla chiusura, un acquirente può prendere l’oggetto a quel prezzo, e l’asta si conclude; le offerte restano al di sotto. In tutti i casi indichi se accetta la spedizione e a quale prezzo, o solo il ritiro sul posto.

Sì, da I miei annunci, finché non è venduto. Un annuncio senza offerte può essere eliminato con le sue foto. Un’asta che ha ricevuto un’offerta prosegue fino alla chiusura: non può più essere ritirata, e prezzo e modalità di vendita sono bloccati; può ancora correggerne la descrizione. Un annuncio venduto non si modifica più: fa fede per la transazione.

Riceve un’e-mail con i recapiti dell’acquirente; la transazione compare anche in Le mie transazioni. Confermi la vendita, o gli risponda, perché riceva i suoi, poi concordate insieme pagamento e consegna. Se non si fa vivo, può annullare la vendita per 72 ore: l’annuncio torna disponibile.

Dopo una vendita, acquirente e venditore hanno 90 giorni per valutarsi a vicenda: positiva, neutra o negativa, con un commento. La valutazione è pubblica e definitiva; la persona valutata può rispondere una volta. La quota di valutazioni positive compare su ogni profilo e accanto a ogni venditore.

In fondo a ogni annuncio, Segnala questo annuncio apre un breve modulo. La moderazione esamina ogni segnalazione: può bloccare l’annuncio e, se necessario, sospendere l’account. Gli annunci di un account sospeso spariscono dal sito per tutta la durata della sospensione.

Alvado la avverte quando un messaggio contiene un link, propone di continuare altrove o parla di pagare in anticipo. Sotto ogni messaggio, Segnala lo trasmette alla moderazione, e Blocca impedisce a quel membro di scriverle.

Diffidi di un prezzo troppo basso, di una richiesta di pagamento anticipato a uno sconosciuto o di un interlocutore che ha fretta di lasciare il sito. Non comunichi mai i suoi codici bancari né un codice ricevuto per SMS. Nel dubbio, consegni e paghi di persona, e segnali l’annuncio.

Per acquistare, vendere o fare offerte, il suo indirizzo deve essere verificato: è così che l’altra parte la contatta dopo una vendita. Il link di conferma arriva per e-mail all’iscrizione; può richiederne uno nuovo dal suo account.

Nella pagina di accesso, clicchi su Password dimenticata?: riceverà un link per sceglierne una nuova.

In Impostazioni, in fondo alla pagina, con la sua password. Finché una vendita è in fase di regolamento, l’eliminazione attende: se è in testa a un’asta in corso, se una delle sue aste ha ricevuto offerte, o per 30 giorni dopo una transazione. In seguito i suoi annunci non venduti e le loro foto vengono eliminati; le sue transazioni passate restano visibili all’altra parte con il nome «Account eliminato».